倍特维是一款为维修人员提供高效办公的应用,功能丰富,包括实时跟进维修进度、联系报修人、分享经验等,提供更专业的维修服务;同时,倍特维职业版还是一套成熟的运维管理软件,帮助用户管理运维任务,提升工作效率。同时,倍特维也是一款用户方便发布报修信息、随时查看维修进度、补充修改报修信息、评价维修服务的生活服务应用。
1.标记任务进度,让维修人员可以更好地掌控工作流程。
2.关联错报修设备时可解除关联,提高维修准确性。
3.补充报修设备时增加了确认操作,降低错误率。
4.实时跟进维修进度,提供更高效的维修服务。
1)分享运维工作中的问题和经验,提高维修人员的技能水平。
2)查看任务详情,方便维修人员进行工作安排。
3)可随时与报修人联系,在维修过程中对报修信息做出回复。
4)增加了与报修单关联的采购确认,方便管理物料。
1、可在工单完成反馈之后补充客户签字,提高服务满意度。
2、提供资产信息管理,让维修人员更好地了解设备情况。